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GDI-Business-Line - Warenwirtschaft

Software für Auftragsbearbeitung und Warenwirtschaft mit integriertem CRM

GDI-Business-Line - Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung und CRM

Jedes Unternehmen hat eigene, individuelle Anforderungen an eine Software für das operative Geschäft. Ob Handels-, Dienstleistungs-, Filial- oder Produktionsunternehmen - GDI-Business-Line bietet auch für spezielle Herausforderungen entsprechende Lösungen. Die modular aufgebaute Software läßt sich Ihren Wünschen anpassen und wächst mit Ihren Anforderungen, egal wohin sich Ihr Unternehmen auch entwickelt.

Erfahren Sie effizientes Prozess-Design in Lagerwirtschaft, Warenwirtschaft und Auftragsbearbeitung. Durch eine intelligente Vernetzung werden innerbetriebliche Abläufe beschleunigt und Ihre Auftragserfüllung optimiert.

Mit einer anpassbaren Systemarchitektur bricht GDI Business-Line komplexe Prozesse in zugängliche und steuerbare Teile auf. Erhalten Sie die volle Kontrolle über Ihr komplettes System, dank der starken ERP- und CRM-Software mit einer zentralen Datenbank, die alle relevanten Informationen bündelt.

Produktinformation zum Download

Für den Erfolg Ihres Unternehmens.

Die richtige Kundenpflege ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Deswegen bietet die GDI Business-Line die Möglichkeit sämtliche Kontakte inklusive Lieferanten, Partnern und Interessenten zu organisieren und zu verwalten. Durch die Harmonisierung von Auftragsbearbeitung/Warenwirtschaft und dem integrierten CRM-System lassen sich präzise Marketingentscheidungen auf Grundlage von Umsatzpotenzialen treffen. Damit werden Ihre Interessenten zu Kunden.

Überdurchschnittliche Bewertungen im ERP-Vergleich

In der seit 2004 alle 2 Jahre durch die Trovarit AG durchgeführten Studie „ERP in der Praxis: Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven von ERP-Systemen“ erhielt GDI Software überdurchschnittlich gute Bewertungen insbesondere im Bereich Implementierung, Branchenkompetenz und Budgettreue (Note 1,6).
GDI Anwender profitieren vom GDI Leistungspaket bestehend aus Software & Service in Verbindung mit einem kompetenten und engagierten Fachhandels-Netzwerk.

Funktionen im Überblick

Schnelle Erfassung, intuitive Bedienung und viele automatisierte Features:

CRM mit GDI Business-Line:
Adressverwaltung, Kontaktmanagement, Vertriebssteuerung.

Verwaltung sämtlicher Kontakte: Kunden, Lieferanten, Partner und Interessenten.
Koordiniertes Lead-Management um aus Interessenten schließlich Kunden zu machen.

Dafür ist das GDI CRM-System komplett in die GDI Business-Line integriert und harmonisiert perfekt mit der Auftragsbearbeitung und der Warenwirtschaft.Ihr Vertrieb profitiert von der ad hoc-Verfügbarkeit aller Kundendaten. Marketingaktionen lassen sich gezielt für einzelne Zielgruppen durchführen und nachverfolgen.

CRM für Marketing, Vertrieb und Service

  • Individuelle Datenfelder
  • Vertriebsplanung, Marketingplanung und Überwachung
  • Interessentenmanagement, Kundenmanagement, Lieferantenmangement, Partnermanagement
  • Vorgangsverwaltung zur Serviceunterstützung
  • Vorgangsauswertung inkl. Vorgangskategorien
  • Wiedervorlage, Bearbeitungsstatus
  • E-Mail- und Internetanbindung, Telefonmodul (Tapi)
  • Aufgabenverwaltung
  • Mail-Editor (E-Mail, Brief, Fax, Notizen, Nachrichten)
  • Personalisierte Mailingaktionen (Serienbriefe, Vertriebsprojekte, u.ä.)
  • Dokumentenverwaltung

Online-Terminplaner

Kunden-Termine erstellen, verschieben und stornieren – schnell und einfach!

Ihre Kunden buchen online ihre Service-/Support-/Beratungs-Termine, Sie verwalten diese anschließend in Ihrem CRM-System.

Tool zur Verwaltung von Kunden-Terminen inklusive Möglichkeit der Online-Buchung durch den Endkunden bedeuten echten Komfort. Ihre Kunden reservieren sich in einem Online-Formular auf Ihrer Website einen Termin, dieser wird Ihnen direkt im Kalender innerhalb des CRM-Bereichs Ihrer Business-Line angezeigt. Dort können Sie entsprechende Termine verwalten: bestätigen, verschieben, stornieren anhand der konfigurierbaren E-Mail-Vorlagen.

Die Datenübernahme in Ihre Business-Line / CRM macht den UInterschied zu üblichen Online-Termin-Applikationen. Das Software-Paket besteht aus einer Web-Applikation zur Terminbuchung durch den Endkunden, die auf Ihrem Webserver eingerichtet wird und dem Business-Line-Modul zur Konfiguration und Verwaltung der Website-Inhalte bzw. der angebotenen Dienstleistungen.

Der GDI Online-Terminplaner bedeutet für Sie:

  • Besseren Kundenservice durch Online-Buchungsservice
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Übersicht über die Team-Arbeitszeiten / Auslastung.

Zeit- und Terminmanagement

  • Kalenderfunktion
  • Feiertage
  • Terminverwaltung
  • Termintabelle
  • Terminsteuerung
  • Wiedervorlagen, Erinnerungen
  • Ressourcenverwaltung
  • Ressourcengruppenverwaltung
  • Zeitachse
  • Outlook Export

Projekte und Termine

Termine und Projekte – verwalten oder managen?

Das unterscheidet die GDI Business-Line: Termine und Projekte werden eben nicht nur verwaltet, sondern gemanaged. Grafisch übersichtlich und einfach im Handling.

Die Termintabelle gibt Ihnen den kompletten Überblick. Alle Termine können durchsucht, gefiltert, sortiert, gruppiert und summiert werden. Dabei sind sie mit allen Vorgängen verknüpft – und erlauben einen direkten Zugriff. Die latente Unsicherheit durch die Vielzahl an Terminen und Termindetails weicht einem souveränen und Nerven schonenden Management.

Ticketverwaltung

Ticketverwaltung: die neue Souveränität

Wie viele Vorgänge „passieren“ täglich in Ihrem Unternehmen? Wie viele Dokumente fallen an? Und wie viele Termine müssen nicht nur eingehalten werden, sondern sind mit allen Unterlagen und Daten vorzubereiten? Multiplizieren Sie die Zahl mit 30 und Sie erhalten eine Vorstellung der eigenen Gedächtnisleistung, die Sie monatlich erbringen müssen.

Die Lösung besteht in der GDI Ticketverwaltung.

Ausnahmslos alle zusammengehörigen Termine, Dokumente, Vorgänge, erhalten automatisch eine Ticketnummer – gestaffelt nach Bereichen wie z.B. Belegen oder Projekten. Selbst ausgehenden Emails wird automatisch die richtige Ticketnummer angehängt und den Antwortmails zugeordnet.

Ergebnis: eine immense Entlastung und Qualifizierung Ihrer operativen Alltagsarbeit. Unsere Anwender berichten von radikal weniger Suchaufwand und einem neuen Gefühl von Sicherheit.

Management-Informationssystem

Informationen für Ihr Management

Zu viele Informationen prasseln von außen auf das Management im Mittelstand herein. Und im Inneren? Oft stehen zu wenige bereit, wenn man sie braucht.

Gute Entscheidungen beruhen auf guten, schnellen und verständlich aufbereiteten Informationen. Unsere Pivottabellen geben Ihnen die gesamten wer- was- wann- wie-zu welchem Preis-usw.-Informationen.

Schnell, übersichtlich, individuell sortiert, selektiert oder als Standard Auswertung. Das Ergebnis: ein perfektes Reporting für richtige Entscheidungen.

Auch größte Datenmengen werden zu übersichtlichen Grafiken am Bildschirm. Zwei Klicks bringen Ihnen per Top-Down-Analyse die Details, z.B. von Adressgruppen- oder Warengruppenumsätzen zu den tatsächlich fakturierten Artikelpositionen.

Daten-Inspektor

Änderungsnachverfolgung für Ihre GDI Programme
Historisierung von Datensatzänderungen auf Datenbank- und Tabellenebene mit frei konfigurierbarer Feldauswahl

Einrichten einer Protokollierung zur Kontrolle und Dokumentation von Daten-Änderungen.
Bei der Aktivierung werden die Datenbank-Tabellen und -Felder ausgewählt, die mitprotokolliert werden sollen. Die protokollierten Daten können direkt im Daten-Inspektor eingesehen
werden, dabei werden beispielsweise der Zeitpunkt der Änderung, der Änderungsbediener und der Feldinhalt vorher/nachher ausgeben. Optional besteht die Möglichkeit der Erstellung
individueller Reports.

  • Protokollierung von Datenfeld-Inhaltsänderungen inkl. Änderungsbediener, Rechnername, IP-Adresse in zusätzlichen Tabellen
  • Individuelle Konfiguration pro Datentabelle (Profil) möglich mit Angabe der gewünschten Datenfelder und des Protokollierungs-Zeitraumes
  • Speichern/Laden und Aktivierung/Deaktivierung von Profilen
  • Darstellung/Analyse der Veränderungen an einem Datensatz am Bildschirm
  • Automatisches Löschen älterer Protokollierungen möglich

Preisgestaltung

Freie Preis- und Rabattgestaltung

Ein Preis ist ein Preis? Eben nicht. Sie wissen selber am besten, dass viele Faktoren den Preis beeinflussen. Und dass sie unterschiedliche Preislisten brauchen. Netto, brutto und / oder in Fremdwährungen.

Die GDI-Preislisten können Sie verknüpfen mit

  • Mengenrabatt-Staffeln
  • Aktionszeiträumen
  • Artikeln
  • Warengruppen

Diese maximale Flexibilität erlaubt Ihnen problemlose Aktionen, rasche Reaktionen und Zugriff auf individuelle Konditionen für Kunden und Lieferanten. Sie setzt sich fort bei der Preiskalkulation mit mittlerem EK, kalkulatorischem EK, letztem EK und gleitendem EK.

Belegbearbeitung

Belegbearbeitung mit neuem Komfort

Dieser Komfort beginnt bereits bei der intuitiven Einarbeitung und setzt sich fort bei der tabellarischen Erfassung. Sie erfahren eine neue Art der Belegbearbeitung: fehlerfrei und effizient.

Die klassischen Belegarten wie Angebot, Bestellung, Auftrag, Lieferschein, Rechnung und Gutschrift bilden keine Beschränkung mehr. Mit der GDI Auftragsbearbeitung können Sie jetzt auch eigene Belegarten definieren. Bei jeder Umwandlung von einer Belegart in eine andere wird der Originalbeleg automatisch archiviert. Das gleiche geschieht bei jedem Druck. Auch mehrfache Veränderungen von Belegen lassen sich bis zum „Urbeleg“ nachvollziehen – eine grundsätzliche Sicherheit.

Belegerfassung

  • Einstellbare Bildschirmmasken für Anfragen, Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen, Bestellungen, Materialbuchungen, Gutschriften, Rücknahmen, Filialumbuchungen
  • Erweiterung um eigene Belegarten möglich
  • Direktbeauskunftung von Artikeln, Kunden, Lieferanten, Seriennummern, Chargen, Projekten und bereits fakturierten Artikeln in der Belegbearbeitung
  • umfangreiche Möglichkeiten zur Artikelauswahl einschl. Erfassung per Scanner
  • Sammelbelegerstellung
  • Belegübernahme, auch von Warenausgangsbelegen in Einkaufsbelege und umgekehrt
  • Einzel- und Stapeldruck der Belege
  • Übersichtliche, freie Belegformulargestaltung
  • Versandmodul mit Anbindung an das UPS-WorldShip-Programm
  • Automatische Belegerzeugung über Importschnittstelle

elektronische Rechnungsabwicklung per ZUGFeRD / XRechnung

Medienbrüche, manuelle und fehleranfällige Informationsübertragung verursachen unnötige Kosten. Langwierige Abstimmungsprozesse und störanfällige Workflows lassen sich durch elektronische Rechnungsabwicklung deutlich reduzieren. Basis hierfür sind verlässliche Datenformat-Standards. Die Umsetzung macht sich innerhalb kürzester Zeit bezahlt.

Artikel

  • Mengen- und Preiseinheiten
  • Steuerschlüssel, Fremdwährungen, Versandarten und Zahlungskonditionen
  • Übersicht über Umsätze, Belege, Seriennummern, Chargen, Projekte und bereits fakturierte Artikel
  • Beliebige Anzahl Artikeltextzeilen mit Bebilderung
  • Mehrsprachige Texte
  • Unterschiedliche EK-Preise wie letzter EK mit Datum, kalkulierter EK, durchschnittlicher EK, gleitender EK
  • Umfangreiche Preisgestaltungsmöglichkeiten durch: einstellbare Preis- und Rabattmodelle, Aktionspreise
  • Kunden-, Positions-, Belegrabatte, Sonderpreisvereinbarungen, Skonto-, Rabatt-, Provisionssperre

Stücklisten

  • Handelsstücklisten
  • Optional: mehrstufige Produktionsstücklisten mit beliebiger Schachtelungstiefe, Verfügbarkeitstests, Strukturansicht und Teileverwendungsnachweis

Lagerverwaltung

  • Lagerverwaltung mit Inventur und Korrekturbuchungen
  • Lagerübersicht am Bildschirm
  • Umfangreiche Lagerauswertungen wie Lagerkontoauszüge und Lagerjournale
  • Inventur und Teilinventur mit individuellen Inventurbewertungen

Mit dem GiroCode – Rechnungen schnell und sicher bezahlen
Kennen Sie das auch? Sie haben sich etwas Schönes oder Nützliches gekauft und wollen jetzt noch schnell die Rechnung überweisen.  Aber statt Ihrer bisherigen Kontonummer und Bankleitzahl ist nunmehr eine 22-stellige IBAN und ggf. auch noch eine BIC gefordert. Und im Verwendungszweck stehen oftmals Rechnungsnummern bestehend aus langen Kombinationen aus Buchstaben und Zahlen. Wie schnell kann man sich da vertippen – erst recht auf einem kleinen Bildschirm wie beim Smartphone oder Tablet.

 

Erleichtern Sie Ihren Kunden das Leben
Nutzen Sie die Möglichkeiten der GDI Business-Line, um den GiroCode automatisiert auf Ihre Rechnungen zu drucken und Ihre Kunden bezahlen Ihre Rechnungen schnell, sicher und vor allem fehlerfrei. Ihre Kunden sparen sich das mühsame Abschreiben von Überweisungsdaten und vermeiden so unnötige Fehler.

Und so funktioniert’s
Der aufgedruckte QR-Code enthält alle Daten, die für die Überweisung notwendig sind: Empfänger, IBAN, BIC, Betrag und Verwendungszweck. Mit der neuen Funktion „QR-Code einlesen“ der „Mobile-Banking-Apps“ von VR-Banken und Sparkassen, scannen Ihre Kunden einfach nur den GiroCode. Automatisch werden dadurch alle Daten in das Überweisungsformular übertragen. Der Kunde gibt anschließend die Überweisung wie gewohnt mit einer TAN frei. Fertig!

Stammdaten

  • Firmenstamm
  • Ressourcen
  • Ressourcengruppen
  • Personalstamm
  • Geburtstag
  • Filialen
  • Abteilungen
  • Frei definierbare Nummernkreise
  • Definition individueller Zusatzfelder

Adressen

  • Adress-Stammdaten für Kunden, Lieferanten, Interessenten, Vertreter, Personal
  • Dynamische Adresstabellen
  • Beliebig viele Ansprechpartner pro Adresse
  • Beliebig viele Lieferadressen pro Kunde/Lieferant
  • Adressspezifische Artikeldaten
  • Umsatz- und Erlösauswertungen innerhalb der Adresstabelle
  • Mehrstufige Adressfilter
  • Adress-Gruppierungen, Umsatz-Statistiken
  • Adress-Kategorien
  • Volltextsuche
  • Adressdetails (Banken, Belege, Umsätze, Vorgangsverwaltung)
  • Adress-Cockpit, „Persönliches“ Cockpit
  • Adresserfassung
  • Integrierte Google- und Klicktel-Suche
  • Doublettenprüfung
  • Anpassbare Bildschirmmasken
  • Mobile Apps – Zugriff auf ERP und CRM auch von unterwegs

Benutzer- und Rechteverwaltung

  • Benutzergruppen
  • Gruppenrechtevergabe
  • Benutzerindividuelle Rechte
  • Personal- und Ressourcenrechte
  • Individuelle Menüverwaltung für Anwender und Gruppen
  • Skin-Verwaltung (Programm-Oberfläche)

Umfangreiche Auswertungen

  • Auswertungen für Kunden und Lieferanten, Adressgruppen, Artikel- und Warengruppen
  • Frei einstellbarer Selektion und Sortierung
  • Preislisten mit und ohne Bebilderung
  • Adress-Artikelauswertungen
  • Bildschirmstatistiken für beliebig weit zurückliegende Jahre
  • Chef-Tagesauswertung mit Graphik
  • Frei gestaltbare Auswertungen per SQL
  • Adress-/Artikel- und Barcode-Etiketten
  • Umsatzauswertungen
  • Adress-Cockpit, „Persönliches“ Cockpit
  • WYSIWYG Druckfunktionen
  • Report-Manager
  • Report-Designer

Zusatzmodule

  • Vertreter-Provisionsabrechnung
  • Automatisches Bestellwesen unter Berücksichtigung der Mindestbestände und Bestellmengen, Bestellvorschlagserstellung
  • Seriennummernverwaltung mit automatischer Seriennummernvergabe, Seriennummern-Stammblatt und Herstellernummernverwaltung
  • Chargenverwaltung mit Chargenbestand
  • Projektverwaltung
  • Filialsystem mit Verwaltung von bis zu 99 Filialen (Filiallägern)
  • Statistische Darstellung der Filialen für Kunden, Lieferanten und Artikel (Läger)
  • Kfz-Teilekatalog-Anbindung
  • Belegarchiv mit Historie, Einscannen von Dokumenten
  • Intrastat-Modul zur autom. Erzeugung der Intrahandelsmeldung an das Statistische Bundesamt
  • Management-Informations-System (MIS)

Die GDI Designer

Die Überlegenheit des flexiblen Designs

Wenn Software nicht mit sich reden lässt, wird sie zur Stressware. Das erfahren die einzelnen Abteilungen mit ihren unterschiedlichen Anforderungen fast täglich.

Deshalb bietet unsere Auftragsbearbeitung eine beispielhafte Flexibilität. Menüs, Masken, Belege, Auswertungen und Tabellen lassen sich mit wenigen Klicks individuell gestalten.

Ihre Mitarbeiter lernen schnell das „Look and Feel“ der Oberfläche schätzen, die übliche Fehlerquote sinkt messbar.

Diese Flexibilität erlaubt eine neue, flüssige und insgesamt überlegene Arbeitsweise.

Jetzt können Sie Belege in jeder gewünschten Form erfassen, jederzeit Adress- oder Artikeldaten ergänzen und sinnvolle Eingabemasken gestalten. Endlich erhalten Ihre Mitarbeiter exakt die Informationen, die sie wirklich brauchen und ihre Arbeit wird von „Informationsballast“ befreit.

Den Qualitätssprung in der Auftragsbearbeitung ermöglichen die GDI-Designer. Tools von vorausschauender und umsichtiger Intelligenz.

Anpassbarkeit und Design

  • Menügestaltung
  • Bediener- und Gruppenrechte
  • Designwerkzeuge zur Gestaltung der Programmoberfläche
  • Erweiterte Datenbankfelder für Adressen
  • Skin-Verwaltung (Programm-Oberfläche)
  • Synchronisation mit Outlook und anderen E-Mail-Systemen oder über Pop3 und SMTP
  • Funktionale Programm-Erweiterungen über eine leistungsfähige Interpretersprache

Schnittstellen und Datensicherheit

  • Schnittstellen zu GDI-Finanzbuchhaltung und GDI-Kostenrechnung
  • Standard-Schnittstelle zur Anbindung externer Software
  • Anbindung an Internet-Webshops
  • Benutzergruppenabhängige Rechteverwaltung pro Mandant
  • Passwortschutz
  • Taskgesteuerte Datensicherung

Datenbank

  • Firebird SQL Datenbank (kostenlos)
  • SQL-System
  • Individueller Datenimport
  • Datenexport (Excel, Word, HTML, XML, Textdateien)
  • Erweiterungsmöglichkeit von Tabellen und Datenbank
  • Funktionale Erweiterung durch Trigger und Prozeduren in der Datenbank

Client / PC / Notebook

  • MS Windows 8.1 / 10 | 32 / 64 Bit *
  • aktueller Mehrkernprozessor
  • Empfohlener Arbeitsspeicher: 8 GB
  • Empfohlene Grafikauflösung von 1920 x 1080, mind. 16 Bit Farbtiefe
  • Freier Festplattenspeicher min. 1 GB (je nach Anzahl Personalnr. / Mandanten)
  • SSD-Festplatte wird empfohlen

Folgende Programmversionen sind für Windows 10 freigegeben:

Business-Line – ab 3.6.1.1513
Finanzbuchhaltung – ab 6.12.6.29
Lohn & Gehalt – ab 8.13.9.328 mit Meldecenter 3.0.0.35
Personalzeit – ab 4.0.2.830
Anlagenbuchhaltung – ab 4.10.0.241
Kostenrechnung – ab 3.7.0.7

Bitte beachten Sie:
Die Freigabe gilt nicht für ältere GDI-Programmversionen als die oben genannten!

Die GDI Produktreihe ist auch mit Virtualisierungssoftware wie z.B. VirtualBox oder VMware ESX bedingt lauffähig.

Aufgrund von Performance-Einbußen mit Virtualisierungssoftware empfehlen wir aber den Einsatz eines dedizierten Rechners.

Generell ist eine hohe Taktrate der einzelnen Kerne und ein großer schneller Cache wichtiger als viele Kerne mit einer niedrigen Taktrate.

* Das auf EDI basierende Clearing für Österreich wird unter den 64 Bit-Windows-Versionen nicht mehr unterstützt. Überweisungen können mit dem SEPA-Clearing vorgenommen werden.

Serversysteme

  • MS Windows Server 2012 / 2012 R2 / 2016 / 2019 | 32 / 64 Bit
  • aktueller Mehrkernprozessor
  • Empfohlener Arbeitsspeicher: 8 GB
  • Freier Festplattenspeicher min. 1 GB (je nach Anzahl Personalnr. / Mandanten)
  • SSD-Festplatte wird empfohlen
  • TCP/IP

Firebird 64-Bit
Bei bestimmten Konstellationen mit mehreren GDI Programmen kann es unter Umständen zu Abstürzen des 64-Bit Firebird Servers kommen. Sollten solche Probleme auftreten, raten wir zur 32-Bit Server Installation. Das Setup dazu finden Sie im GDI Programmverzeichnis als „Firebird2_Setup.exe“.

Firebird 2.5.5 - keine Umlaute in Server/Rechner-Namen verwenden
Die Firebird-Version 2.5.5 kann keine Umlaute im Namen des Rechners oder Servers, auf dem die Datenbank installiert ist, verarbeiten.

Das betrifft sowohl die  Neu-Installation als auch eine Voll-Installationen beim Update eines GDI-Produkts.

Die Folge ist, dass auf einem Rechner mit Umlauten im Namen, ein GDI-Produkt nicht mehr gestartet werden kann oder die Anmeldung nicht funktioniert. Eine Fehlermeldung zur Server-Verbindung ist in manchen Konstellationen zu sehen.

Prüfen Sie vor einer Installation von Firebird 2.5.5 also bitte den Namen des Servers/Rechners, auf dem Firebird installiert ist/wird und passen diesen gegebenenfalls an. Statt dem Rechnernamen kann auch die IP-Adresseverwendet werden.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen oder vermitteln Ihnen einen qualifizierten GDI-Fachhandelspartner.

 Für weitere Informationen besuchen Sie die Onlinepräsenz des Herstellers - GDI Software GmbH

 

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